8月31日，“20纳米—君度咨询半年会及用户教育私享会”在中国合肥书法大厦召开。以“20纳米下的超级品牌和信仰体系”为主题，本次会议围绕“信仰、价值、用户教育、口碑”关键词，邀请了众多专家和企业实践操盘者，就打造超级品牌、聚焦用户教育、BC一体化等主题，以演讲与论坛的形式，带来了一场行业知识学习分享的饕餮盛宴。
20纳米的细胞连接，蕴藏着超级品牌打造之道
君度咨询董事长、链一链私域CEO林枫分享《20纳米，超级品牌的塑造之道——白酒业态变迁下供需重构法则》，开篇明义：什么是20纳米？对超级品牌打造有何意义？
林枫提到，哲学家休谟在研究“世界的本质”时发现世界是虚幻的，或者说，人脑对世界的认识是虚无的，是人类大脑“芯片”对外部世界的主观定义，这个花花世界就是大脑一系列概念的外化反应。
从生物角度来讲，不同神经细胞的突起会向着彼此无限逼近，但在最后大约20纳米的距离上恰到好处地停下，并且形成一个被称为“突触”的链接。这个20纳米的间距保证了前一个神经细胞产生的电信号或者化学信号可以迅速且不失真地被后面的神经细胞捕捉到，同时也保证了两个神经细胞相互独立，彼此的细胞膜不会错误地融合在一起。
彼此不相干的两个细胞在外部信息刺激之下，相互靠近到20纳米的地方，中间通过独特的蛋白质进行一体化的链接，这就是学习的本质，通过学习训练，当大脑中的细胞排列组织方式持续优化，形成一系列的观念，这些观念就映射出了外部世界。
这个理论放到酒业来看，消费者对品牌、产品，甚至工艺的认知也是我们大脑对外部世界的一个影射，当我们大脑中负责“转码”相关信息的细胞组合被改造，我们对其认知也可能随之改变。
简单概括即：这个世界是由大脑主观定义的。改变世界的方法变得简单，改变的不是世界，是消费者大脑中的认知，是20纳米的细胞链接。从这个角度上，只要能够将消费用户大脑中的“芯片”进行修改的话，一切皆可改变。
林枫认为，消费者对品牌、产品等认识也是其大脑外部世界的一个映射。“新时代下，君链面向未来的指导方针以超级内容和私域组织，成就口口传颂的超级品牌。我们的信念是为客户创造价值，秉承理念、持续创新，把增长建立在C端。”
由此，下一阶段的白酒变化周期内，厂家与经销商将如何从C端入手，推动市场发展及品牌塑造，林枫给出了几点思考：
一、塑造超级品牌需要改变讲述故事的方式：以超级坐标成就口碑品牌，公域私用讲出好故事。以茅台、飞鹤两家企业为例，它们的成功不是因为天赋异禀，而是因为找到了改变用户大脑内细胞链接的方式。武陵酒从纯净，饱满、迷人的焦糊香、体感轻松三个方面作比较，酿一杯好酒=天赐生态的风水宝地+天人合一的精密工艺+专注当下的工匠精神，从而建立传播口碑。
二、超级品牌打动人心的故事需要系统规划的超级内容。供需关系重构，顾客会更加趋于相信，依赖他们的熟人建议而做决定；C化时代的来临，需要打造建立B端渠道——关系导向的供给模式，C端品牌——教育导向的塑造模式；生产语言要向消费者语言进行转变，消费者不关心生产工艺，更关心的是利益点及背后的支撑点。
三、超级品牌需要信仰的力量。超级品牌的构建核心是三大信仰——产品信仰 (品质自洽)、企业信仰 (公域私用理入感出)、模式信仰 (深入市场) ，让三个队伍 (业务队伍，商业队伍、终端队伍)，心中有火，眼中有光。产品是种子，商业是土壤，价格空间是肥料。超级品牌需要训练有素的组织体系，将渠道从交易，销售职能升维到关系、营销职能。
争鸣与碰撞，如何进行用户教育和口碑营销？
在圆桌对话环节，君度咨询董事长、链一链私域CEO林枫对话今自在酒业创始人浦文立，围绕“如何从供需两侧打造口碑品牌”带来精彩观点。浦文立讲到，营销的核心是价值观输出，白酒营销输出的是企业核心价值观，一帮有着共同价值观的人做有意义的事。
在浦文立看来，用户教育是强关系营销，其本质更多的与消费者建立交互关系。中国高端白酒是酒业蓝海，需要重构消费者价值链关系，中国白酒第一性原理是基于用户。他提出“1+N+n”底层逻辑，即一个高品质的白酒酱酒品类+N类其他酒类品类产品+n类产品方式，不做买赠，围绕用户构建会员生态优系提供消费者多层次生活方式；消费者持续复购的核心动作是跟踪用户，明确消费者的消费场景，关注消费者对产品、模式的感受，提供个性化服务。
在主题论坛环节，来自珍酒、李渡、临水酒业等企业一线操盘手和协会专家、文化学者就用户教育和口碑营销展开分享。
贵州珍酒酒业总经理郭亮认为，“只有高质量、强品牌，才能穿越周期，赢在终点”，以贵州珍酒为代表的酱酒领域核心在于发展战略、产能规划、质量把控、人才队伍和科研建设等方面，不仅是其产品存在的物理属性，还需要做好商业模式构建、分利模式、用户服务。
李渡酒业常务副总经理李上男则提到，中高端白酒用户的需求是基于身份特性符合消费水平及消费调性选择适用于自己的产品，这个过程消费者从产品认同到企业文化认同。
临水酒业总经理张云翮道：“从临水来讲，我们一直定位的是做中高端的产品，希望从产品的形态到场景、销售都是一类人。我们希望喜欢临水玉泉的人能够越来越喜欢，这是我们正在做的，给消费者传递的是一种中式的美学、东方美学。”
听花酒在今年春糖期间引起极大关注，在业内也被认为是高端白酒新势力的崛起。听花酒业品牌总监李天啸讲到，“听花酒凭借高端的定价、上好的品质、创新白酒价值，短短两三年间，便在高端白酒圈打响了知名度，现已成为高端白酒新势力的代表”，
此外，安信证券食品饮料行业首席分析师赵国防，仁怀市酒业协会周山荣，安徽食品协会酒业分会酒协会长左从寿，酒鬼湘泉销售管理中心副总经理徐礼洋，成都创意谷创始人袁春光等围绕“行业趋势和战略设计”提出，中长期视角下，白酒依然具有确定性，但在白酒行业的结构性持续调整的情况下，行业仍显库存出清加速，品牌集中化的趋势。白酒未来市场将更加高端化、品牌化，强势酒企的市场竞争壁垒加强，两极分化将更加明显。
随着媒介环境从中心化到碎片化，智能手机的普及，导致消费者信息低敏感度。在此环境下，如何在新的媒介传播环境和新的消费背景之下去塑造品牌，对所有的头部企业和传统企业提出巨大的挑战。君度咨询将视角聚焦在“20纳米”处，寻找新环境下打造品牌的方向和策略，正如林枫在分享中提出的，“没有成功的企业，只有时代的企业，从广告超媒时代到媒体碎片化时代再到圈层私域链接时代，一个品牌需要找到链接的内容及愿力。”
