深化渠道触达、产品适配、服务升级,王莉调研上海、浙江、北京市场
5月8日至11日,茅台集团党委副书记、总经理王莉率队赴上海、浙江、北京调研,组织召开社会电商、商超百货渠道市场营销座谈会,并先后召开三地营销人员市场工作会,通过营销数据建模,科学分析市场状态,指导社会电商、商超百货渠道发展方向,进一步强化渠道触达、产品适配、服务升级,更好适配消费需求,持续推动茅台酒市场可持续高质量发展。
茅台集团党委委员、副总经理王晓维,茅台酒股份公司党委委员、副总经理张旭参加。
深化渠道布局,增强触达转化力
在茅台酒社会电商渠道市场营销座谈会上,厂商双方展开深入沟通交流,全面分析当前茅台酒社会电商渠道发展现状,系统谋划优化措施,持续推动茅台酒市场健康有序稳定发展。会议指出,今年1-4月,茅台酒市场稳定增长,主流电商渠道茅台酒销售表现亮眼,同比增长超30%。
会议要求,电商渠道要充分发挥流量高、触达率高、筛选率高等方面的优势,进一步明确渠道体系定位,广布根、深扎根、扎精根,围绕“客户深耕、市场管理、正品和保真”等方面,既要顺应电商流量、数据驱动的特点,也要坚持长期主义,反内卷、反不正当竞争,成为茅台酒市场可持续高质量发展的赋能者,共同呵护好茅台的市场秩序。要以专门的营销团队,推动自身从流量运营向数据和产品运营结合转变,做好客户深耕,做好“线上+线下”转化结合。进一步优化电商渠道管理模式,努力将电商渠道打造成为茅台这棵大树渠道生态体系的有力支撑。
在商超百货渠道市场营销座谈会上,会议认真听取了各渠道商相关工作情况汇报,对下一步工作进行安排部署。
会议要求,作为触达消费者的“终端标杆”,商超百货渠道要做好渠道定位,实现从“坐商”到“行商”思维的转变,不断延伸和拓宽生长边界,在深耕客户、渠道管理以及产品适配等方面同向发力,精准施策,发挥商超百货渠道的突出优势,在不断推动自身实现质量提升的同时,与茅台一道,以“做优做强茅台酒市场”为事业目标,凝聚“双向共赴、互相尊重”的共识,实现利益共享,价值共创。
优化文化产品矩阵,增强价值创造力
在茅台酒文化产品座谈会上,渠道商代表与茅台一起,围绕文化产品开发原则、框架、设计规范、运营管理四个方面进行深入沟通交流,提出了一系列切实可行的改进意见和建议。会议要求,文化产品在2026年底前全面规范管理,着力聚焦顺天、护地、敬人、弘文四条主线12个维度,深度融入中华文明标识体系,打造兼具文化内涵与市场价值的产品,形成独有的文化框架和差异化、体系化的产品矩阵,助力讲好茅台故事,传播好茅台品牌文化,不断以高品质产品满足消费者需求。
强化精准施策,增强营销服务力
在茅台酒营销人员市场工作会上,调研组首次展示了围绕时间、产品、渠道、区域建立的评价模型,对上海、浙江、北京市场运行状况进行了分析,并对三省区市场工作提出了指导要求。会议要求,销售公司要以营销数据的科学分析为“指挥棒”,精准研判复杂多变的市场环境,做好产品科学精准投放,同时指导省区精细做好营销服务工作;各省区要深入学习并熟练运用这一方法论,强化数据的支撑与指导作用,全面分析本区域的市场情况,进一步提高工作效率,持续做好产品区域、渠道、生产及销售等各环节的协同配合。
茅台集团、茅台酒股份公司、销售公司相关部门负责人,渠道商代表等参加。