人生之路其实也是选择之路,无论是父母给你取名字,还是终生伴侣的选择,这都面临选择的机会成本。经销商也是这样,选择新品代理对于经销商来说几乎贯穿了整个生意历程,选择的机会成本同样存在,如果错误地代理了一款产品,市场反应不佳,对于该经销商来说就是一大遗憾,是“错过的产品”。
可是,哪个经销商没有这样的遗憾呢?可以说在做生意的生涯中,那些错过的产品可以连成一大串,其数量可能远多于其代理成功的产品。
站在品牌角度而言,每一个成功的品牌背后都站着一大批成功的经销商,分布在各个区域,曾经的金六福、浏阳河、口子窖、国窖1573,蓝色经典乃至区域市场上的一个个成功品牌,背后都有一大批成功的经销商。同时,这些成功的经销商旁边,更有一大批为此遗憾的经销商,当初他们都没有选择这个品牌。
问起经销商为什么会错过那些畅销产品?一个简单的回答是“当时看走眼了!”再仔细问问,他们可能还能记得当时的一些情景,“厂家带着产品过来了,我自己当时的判断是不可能做起来的,所以没接”。为什么觉得做不起来呢?概括来说有以下几种情况:
1、卖相不好。感觉产品的包装、酒水本身不适合本地市场。这是经销商根据自己经验作出的评判,这种经验来自于自身在本区域长期打拼,也有来自其自身的观察,比如觉得该产品的香型或者度数不适合本地市场。
2、对厂家不看好,或者支持力度没达到经销商的预期。看起来问题出在厂家身上,但基本上还是经销商自己主观作出的判断。
3、不符合自己的产品配置需求。每个经销商对自己所代理产品范围都有个大致规划,这种规划可能会服从于价位安排,比如高中低档,或者服从于香型酒种,刚好该产品不符合自己的产品线规划。
4、上述都满意,但自身资金实力不够。这是让人比较遗憾的事情,但说到底钱的事情都不算事儿,还是经销商对该产品未来的市场拓展信心不足,不愿意给予较大的投入,不愿意赌一把。
当一款产品在区域市场卖起来后,之前所有的理由都会显得站不住脚。其实,选品本身是一门技术活儿,这是对经销商长期经验、敏锐观察以及对行业、市场的深刻洞悉的一个综合检验,当然这中间还有一点点的运气,就像打牌一样,实力很强却抓了一手烂牌,有的人误打误撞进来,接了个产品却火爆起来。不过运气这东西是虚的,如果每个生意都需要运气,那么卖酒不就跟买彩票一样吗?对于经销商来说,卖酒是一门硬功夫,但选品却是一项软实力,这个实力需要长期积累,更需要学会观察。
“卖相不好”,这是经销商有意选产品,却没有合适产品的最大苦恼,但卖相这个因素真的是无法预测的。
国窖1573当年招商,就有不少经销商认为这个产品看起来像个军工厂的产品,因为挂着“1573”,好像军工厂的序列号;
双沟的产品刚开始全国招商时,也有一些非常陌生的区域客户认为这名字听起来像一种饮料。即使像洋河蓝色经典这样的产品,如果一开始没有先在江苏市场把样板做起来,那么蓝色的包装、蓝色瓶子肯定会让很多经销商难以接受:大家都是红色的瓶子,这蓝色的太个性了。
所以,卖相不好,这样的判断在很多时候只是经验主义,经验都是过去经历的积累,经验可以指导未来工作,但也能成为未来的障碍。所以很多单位招聘员工时,都强调:要有工作经验,又要有创新思维。所以卖相不好这样的判断有时候是需要商榷的,需要经销商发散思维。
至于厂家的支持力度,这是很多新品在招商时遇到的情况,他们普遍反映经销商对新品的投入要求越来越高。在笔者看来,这并不是一个理性的现象,一味地以市场投入来决定选品,这会造成很多一竿子买卖,最后受伤的还是经销商自己。
其实,一个产品在某个区域市场的投入并不是固定的,而是一个动态的过程,当市场有起色,或者潜力比较大,厂家会考虑逐渐增加投入,并给予经销商更多支持。如果一开始就希望有全面投入,对哪个厂家来说都不现实。在市场投入上,厂商态度从来都不是一致的,这中间的平衡点是双方博弈的过程,而博弈的决定因素是经销商是否付出、是否将该产品做出了一定氛围。
看起来我们错过的是一个个产品,其实本质上是错过了“势”,与很多大的趋势擦肩而过。以国窖1573为例进行分析,2003年后该产品开始正式全国布局,价格与茅台、五粮液不相上下,很多经销商不敢接手,要么认为卖相不好,要么觉得价格太贵。但国窖1573的上市其实代表了一个行业大势——产品结构快速调整,价格攀升。
这个大势在2003年之前尚不明显,但从2005年开始价格攀升的势头就显现了,这个势头在茅台、五粮液两大品牌身上显现得淋漓尽致,尤其是2006年、2007年,一年调价3次,依然挡不住零售价格的上涨。可以说,那时候高价位白酒的风口已经来临,抓住这样的风口意味着抓住了机遇。所以,错过国窖1573、舍得以及其他高端产品的经销商,其实是错过了高价位白酒的发展机遇,这样的机遇在2012年之后就消失了。
国窖1573案例代表的是行业产品结构调整的大趋势,这样的趋势体现在每个白酒企业身上。对于经销商来说,如果没有抓住国窖1573这样的产品,那么区域企业的高端产品也是有机会的。在那个阶段,300~1000元之间的价位异常火爆,这时候的趋势其实已经非常明显了。
除了产品结构调整的大势,还有产业格局大势。如果从2000年开始算起,16年来,白酒行业有一个特点就是形成两股力量,这两股力量是整个行业的主要组成力量。
一股是全国性品牌,它们品牌力强,在白酒价格的金字塔中居于顶端、上端,产品在全国行销,这样的品牌不超过10个;另一股力量则是区域性品牌,它们是全省性品牌,或是一个地级市、县级市品牌,总体特征是区域性生存发展,其中的全省性品牌是优质品牌。在过去的10多年中,如果抓住了全国性品牌或者省级品牌这两股力,其实就是抓住了未来。纵观全行业,现在每个区域的大商均是这两类企业的经销商,毫无例外!
对比产品结构调整的趋势,这样的行业格局演变趋势其实更容易观察,尤其是区域强势品牌的崛起之势非常明显。在一个区域强势企业崛起之初,经销商可能看不清其成长态势,但看一个企业如果它是聚焦投入本区域市场,尤其是会采取一些前置投入的方式,那么该企业对市场的决心是显而易见的,是值得投奔的。
所以对于经销商来说,要锻造选品能力,其实最重要的是要看行业大势,大势来临,猪都能上树,只有抓住大势,乘势才能有所为。这就是低头做事,还要不时地抬头看势。此外,经销商还需要关注产品多样化以及酒种多元化的大趋势。对创新产品的接受度可以适当提高,要充分考虑到消费者的消费趋势变化。选品就是选未来,错过产品当然不要紧,重要的是从错过的产品中总结经验。
本文作者为《糖烟酒周刊》高级记者高永,更多内容请参阅《糖烟酒周刊·酒类版》
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